発送処理 – tqoon V2 manual

[注文管理] 発注完了後、発送処理をする段階です。
※日本発日本向けサービスにおいてはプロセスが異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
国内発送、直接発送など商品を製作して配送する過程に応じて4つに分類されます。
以下、発送処理の過程を選択してご確認ください。

※ 直接発送は「ティクーン物流センターを使用せず、現地配送会社と契約して発送する利用者」に限り使用する機能です。

国内発送
直接発送
製作依頼および国内発送
製作依頼及び直接発送

【Tip!】「日本国内発・国内向けECサイト」の場合
日本国内からの発送のみ発生する場合は、該当注文の「送り状登録」を完了させることで、発送処理が完了します。
その際に入力する「発送予定日」に合わせ、購入ユーザーに商品が発送されたことを通知する「発送完了」自動メールが配信されます。発送予定日の日付には十分ご注意ください。
※詳しくは、本ページ【▶送り状登録（注文別登録）】をご確認ください。

1. 国内発送

◀ 処理段階に応じて、
または「国内発送完了」で検索できます。

（1）商品の選択
発送処理する商品を選択します。

（2）送り状の出力
商品の送り状を出力します。

（3）国内発送
商品を個別に選択して国内発送ができます。

（4）国内一括発送
一括で国内発送ができます。
→ 国内発送詳細を見る

（5）国内発送完了
国内発送が完了すると、「国内発送完了」にて確認できます。

★ 国内発送選択前の顧客マイページでは、「商品準備中」と表示されます。選択後は、顧客が注文のキャンセルをすることができません。
★★★ 国内発送に関連する機能がアップデートしました。（2019.08.02）

2. 直接発送

（1）送り状の出力
発送処理する商品を選択後、送り状を出力します。

（2）送り状の登録
発送処理する商品を選択後、送り状を登録します。

※「（１）送り状の出力」は、現在「佐川急便」用「.csv」形式ファイルでのダウンロードとなります。
手入力、他配送業者をご使用の利用会社様は対象外となります。ご了承くださいませ。

3. 製作依頼および国内発送

◀ 発送処理段階に応じて、
検索できます。

（1）商品の選択
発送処理する商品を
選択します。

（2）製作依頼
製作依頼を選択して、
試案による製作を
要請します。

（3）商品の選択
製作依頼が完了した
商品を選択します。

（4）入庫＆国内発送
商品を個別選択して
国内発送ができます。
→ 国内発送詳細を見る

（5）国内発送完了
国内発送が完了されると、
「国内発送完了」の表示で
確認できます。

4. 製作依頼および直接発送

	◀ 発送処理段階に応じて、検索できます。
	（1）商品の選択発送処理する商品を選択します。（2）製作依頼製作依頼を選択して、試案による製作を要請します。
	（3）商品の選択製作依頼が完了した商品を選択します。（4）入庫商品を個別選択して入庫処理ができます。
	（5）発送及び送り状の登録入庫が完了すると、個々の送り状を登録できます。（6）送り状アップロード入庫が完了すると、送り状を一括登録することができます。