ログインID/パスワードを探す

  • 管理者ページのログイン画面(…/Account/SignIn)
  • ログイン画面より、管理者および会員の「ID」「パスワード」を確認できます。

[1] 管理者ログイン

1. 管理者ページにログイン時、言語を選択 (韓国語、中国語、日本語、英語) ※初期ログイン時は「韓国語」がデフォルト

2. IDを探す
※利用会社様の基本情報に関するお問い合わせは、別途ティクーン担当者までご連絡ください。

2-1. メールアドレスで探す

  1. 名前:利用会社様の基本情報に登録されている担当者名
  2. メールアドレス:利用会社様の基本情報に登録されているメールアドレス

2-2. 連絡先で探す

  1. 名前:利用会社様の基本情報に登録されている担当者名
  2. 連絡先:利用会社様の基本情報に登録されている携帯電話番号
    例)000-0000-0000  ※「-」半角ハイフンを記述

3. パスワードを探す

  1. 名前:利用会社様の基本情報に登録されている担当者名
  2. ID:管理者ページの管理者 ID
  3. メールアドレス:利用会社様の基本情報に登録されているメールアドレス

該当メールアドレスに「一時パスワードの発行案内」メールが送信されます。

【注意!】

  • 一時パスワードを受信してログイン後、必ず管理者ページ「基本情報」が該当欄にてパスワードの変更を行ってください。
    ※パスワードの変更について|該当マニュアル:基本情報 > 「2. ホームページの情報」 > http://tq2guide-jp.tqoon.com/?p=3307

[2] 会員(一般管理者)ログイン

1. 管理者ページにログイン時、言語を選択 (韓国語、中国語、日本語、英語) ※初期ログイン時は「韓国語」がデフォルト

2. IDを探す
※お客様管理(顧客情報)に該当情報がない、またはSNSログインユーザーの場合、照会は不可となります。ティクーン担当者までお問い合せください。

2-1. メールアドレスで探す

  1. 名前:会員情報の名前(/Account/EditProfile)
  2. メールアドレス:会員情報のメール(/Account/EditProfile)

2-2. 連絡先で探す

  1. 名前:会員情報の名前(/Account/EditProfile)
  2. 連絡先:会員情報の電話番号(/Account/EditProfile)

3. パスワードを探す

  1. メールアドレス:会員情報のメールアドレス(/Account/EditProfile)
    ・作成・送信される案内メール内のURLを通じて、該当アカウントのパスワードを変更可能です。

パスワードの変更:ウェブサイト > 会員情報およびアカウント > パスワード変更(/Account/ChangePassword)


▶「会員(一般管理者)」の定義について

  • 会員中、管理者権限を付与されたアカウントを「一般管理者」と呼びます。
  • 管理者権限の付与を受ける際、該当アカウントの名前、電話番号の記載確認を行ってください。(/Account/EditProfile)
  • 管理者権限付与に関するマニュアル | お客様管理 > http://tq2guide-jp.tqoon.com/?p=3460