- 管理者ページからユーザーのパスワードをリセット
- 【注意】パスワードのリセット後、以前のパスワードに戻すことはできません。
- リセット後、ユーザーにパスワード変更通知が送信されます。
▶ パスワードのリセット方法
※該当ページ「管理者ページ > 顧客管理（ユーザー、他グループサイトサイトでの登録ユーザー）> 顧客履歴 > 顧客パスワードリセット（再設定）」
- 1. ユーザー（顧客）のパスワードをリセット
- 2.パスワードの再設定値入力 ※ 4～12文字以内の半角英文、数字、記号のみ入力可能
- 3.【注意】パスワードのリセット時に、以前のパスワードに戻すことができません。
- 4. 新しいパスワードを[保存]
- 5. リセット・再設定成功およびパスワードの確認メッセージ
- 6. [確認]ボタン
▶ ユーザーへの通知（お知らせ）
※該当ページ「ウェブサイトにログイン > 右上の通知アイコン > マイページのお知らせページ」
- 1. パスワード変更（再設定）要請のお知らせ
- 2. [パスワード変更]ボタン
– パスワード変更画面に移動
▶ 経路別の顧客カテゴリの定義
- 一般会員のユーザー：顧客履歴からパスワードのリセットが可能
- 非会員のユーザー：顧客履歴からパスワードのリセットは不可能
- 他グループサイトでの登録ユーザー（他の利用会社サイト＆アドプリント）：顧客履歴からパスワードのリセットが可能
- 「SNSソーシャルログイン」ユーザー：パスワードリセットメールを送信できません（パスワードが無いため）